Покраска авто - Страница 12 - Автомобильный форум Тобольска

Покраска авто

шапа

Дата: Вторник, 29.01.2013, 20:50 | Сообщение # 111

Offline

Группа: Местный

Город: п.Туртас
Авто: Hyundai Solaris

Сообщений: 359

Награды: 9

Репутация: 4

Добавлено (29.01.2013, 20:50)
---------------------------------------------
уважаемый [b]kiks, уже почти два месяца как слетел пыльник с рулевой тяги.(уже смененной по гарантии) за время езды с изорванным пыльником я кончил рулевой механизм.бренчит весь.Это так я ждал пока придёт новый пыльник. мне просто интересно что дальше ждать?[/b]

kiks

Дата: Среда, 30.01.2013, 10:51 | Сообщение # 112

Offline

Группа: Местный

Город: Тобольск
Авто: Kia Sportage

Сообщений: 625

Награды: 5

Репутация: 4

Нужно обратиться к инженеру по гарантии, в случае подтверждения неисправности, соблюдения правил эксплуатации и при отсутствии механических повреждений должны все неисправные детали заменить. Только назревает вопрос почему автомобиль эксплуатировался 2 месяца без пыльника? Вопросы по гарантии по возможности решаются максимально быстро, вопрос времени - это согласования Тобольск-Тюмень-Москва-Тюмень-Тобольск. Заказ запчастей в такой же последовательности.

шапа

Дата: Среда, 30.01.2013, 12:06 | Сообщение # 113

Offline

Группа: Местный

Город: п.Туртас
Авто: Hyundai Solaris

Сообщений: 359

Награды: 9

Репутация: 4

пыльник заказали сразу. почему так долго по телефону объяснить не могут, всё сваливают на завод, мол каникулы и всё такое. слетел пыльник пока гнал с гарантийки тобольск-туртас позвонил через пару дней.

kiks

Дата: Среда, 30.01.2013, 12:21 | Сообщение # 114

Offline

Группа: Местный

Город: Тобольск
Авто: Kia Sportage

Сообщений: 625

Награды: 5

Репутация: 4

Все равно не понятно почему автомобиль эксплуатировался при наличии неисправности..

шапа

Дата: Среда, 30.01.2013, 12:43 | Сообщение # 115

Offline

Группа: Местный

Город: п.Туртас
Авто: Hyundai Solaris

Сообщений: 359

Награды: 9

Репутация: 4

порванный пыльник это неисправность? тоесть я эти два месяца я должен был ходить пешком?

kiks

Дата: Среда, 30.01.2013, 13:09 | Сообщение # 116

Offline

Группа: Местный

Город: Тобольск
Авто: Kia Sportage

Сообщений: 625

Награды: 5

Репутация: 4

Цитата (шапа)

порванный пыльник это неисправность?

А разве нет???

Цитата (шапа)

я эти два месяца я должен был ходить пешком

А это уже другой вопрос, читай ЗЗПП, там черным по белому все написано, будут вопросы - обращайся.

шапа

Дата: Среда, 30.01.2013, 13:23 | Сообщение # 117

Offline

Группа: Местный

Город: п.Туртас
Авто: Hyundai Solaris

Сообщений: 359

Награды: 9

Репутация: 4

Извиняюсь,нервы. wacko

Сообщение отредактировал шапа - Среда, 30.01.2013, 16:49

kiks

Дата: Среда, 30.01.2013, 16:11 | Сообщение # 118

Offline

Группа: Местный

Город: Тобольск
Авто: Kia Sportage

Сообщений: 625

Награды: 5

Репутация: 4

Сейчас то какие проблемы? Тебе отказали в замене что ли?
При обнаружении неисправности, владелец автомобиля должен своевременно обратиться в сервисное предприятие. Это было сделано?

шапа

Дата: Среда, 30.01.2013, 16:58 | Сообщение # 119

Offline

Группа: Местный

Город: п.Туртас
Авто: Hyundai Solaris

Сообщений: 359

Награды: 9

Репутация: 4

было. а что толку? ещё месяц езды по соли и я к вам даже приехать не смогу.сейчас уже два разных стука с левой стороны.

kiks

Дата: Среда, 30.01.2013, 20:43 | Сообщение # 120

Offline

Группа: Местный

Город: Тобольск
Авто: Kia Sportage

Сообщений: 625

Награды: 5

Репутация: 4

Не видя машину не могу ни чего сказать про стуки. Приедь и оставь машину. Если дефект подтвердится, поменяют все что нужно по гарантии. проблему из этого ни кто ни когда не делал и делать не собирается. Если ты хочешь что бы тебе не глядя за один день все заменили не разбираясь, могу тебя разочаровать тут ни кто тебе не поможет. Это очень сложный процесс. Требуй все на законных основаниях в соответствии с общее принятыми нормами и законами.